皆さん、営業職へどのようなイメージをお持ちですか?
「営業職で成功するには素質が必要だと思う・・・」
「営業職は未経験で学歴に自信がない自分には厳しい世界だ・・・」
上記のようなことを思い浮かべてしまう方は、少なくないと思います。
実は、営業職は「未経験」かつ「中卒・高卒」でもチャレンジできるお仕事です!
今回はその理由も含め、営業職について徹底解説いたします!
営業のお仕事に少しでも興味のある方はぜひご覧ください!
営業職とは?
具体的にどんな仕事?
そもそも営業職とはどのような仕事内容なのかご存じですか?
簡潔に説明すると、営業職とは・・・
商品やサービスをお客様に提案し、お客様が何を求めているのかをうまく聞き出しながら購入や契約を成立させる仕事
営業と聞くと「不動産売買の営業」など大きな取引を想像してしまいますが、身近な場所にも様々な営業職が存在しています!
一例として、携帯電話ショップの販売員のお仕事もその一つです。
携帯電話ショップの販売員・・・お客様へ新しいスマホや、料金プランを提案するお仕事
- 具体的な仕事内容
1 お客様が「どんな機能が必要か」「どれくらいの通信量を使うのか」をヒアリング
2 その情報を基に最適な機種や料金プランを提案
3 契約成立(操作説明・アフターサポートを行う)
このように、生活の身近にある携帯電話の販売員も営業職にあたります。
未経験・学歴に自信が無くても挑戦できるの?
営業に挑戦したいけど、学歴に自信がないから難しいのでは・・・と不安に感じる方は多いかもしれません。
しかし、営業のお仕事は営業未経験で学歴に自信が無くても挑戦することができます!
その理由は、営業職では今までの経験や学歴よりも、営業としての成果が評価されるお仕事だからです。
実際にどれだけお客様にご満足していただけるか、契約が取れるかが重要視されます。
成果に応じてしっかり評価されるため、頑張り次第で昇給や昇進も望めます!
営業職で活躍するためのポイント
ここからは実際に営業職で活躍するためのポイントをお伝えいたします。
ぜひ、参考にしてくださいね!
ポイント ①話すことよりも「聞く力」を意識する
営業のお仕事では、お客様が何を求めるかを把握しそれに合わせた提案を行うことが重要です。
話すことよりも「聞く力」を意識し、相手の言葉にしっかり耳を傾けることで、最適な提案ができるようになります。
営業へのイメージとして口の上手さなど「話す力」に注目しがちですが、実はお客様が本当に求めているものを聞く力こそが契約や購入に繋がるカギとなります。
ポイント②学び続ける姿勢を持つ
営業職では、商品知識や市場のトレンドなど学ぶべきことがたくさんあります。
それらを学び続けることで提案の幅が広がり、より多様なお客様のニーズに応えることができるようになります。
また、知識が増えることで自信を持ってお客様に対応でき、信頼感を与えることができます。
お客様が契約を検討する場面での、営業担当への信頼感は大切なポイントの1つです。
ポイント ③挑戦し続ける姿勢を持つ
営業のお仕事では、失敗を繰り返しながら成長していくことが普通です。
最初は成果が出ないこともありますが、失敗を前向きに捉え「次こそは成功するぞ!」と諦めずにチャレンジし続けることが成功へのカギになります。
まとめ
営業職は学歴や経験に左右されず、やる気と努力次第で大きな成果を挙げることができるお仕事です!
弊社のサービスカブキモノでも学歴不問・未経験可能な営業職をご紹介できます!
気になる方はぜひお気軽にご相談ください!
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